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產品保固

本網所銷售產品享有原廠保固,保固啟動方式

  1. 產品試用期過後,將產品發票與所銷售產品(含發票)拍照
  2. 請以發票號碼做為照片名稱存檔
  3. 郵寄此照片至服務信箱 :5868.tw@gmail.com

本網收到郵件後,會將保固登入,如此您即享有該產品的保固。

 

  產品保固說明

1.      適用對象:

(1)       僅限台灣地區(台、澎、金、馬)客戶。

(2)       其他未盡事宜依中華民國消費者保護法相關規定辦理之。

2.      保固期間:請參考各產品保固卡上說明。

3.      保固期間之認定:

(1)       以購買發票之購買日期起算。

(2)       為維護客戶權利,所上傳的產品與發票照片請留存。

(3)       若購買發票或產品保固卡遺失時,則以產品序號查查圓剛出廠日加三個月

(4)       此保固期限僅含產品本體,不含配件。

4.      保固方式:

(1)       新品不良:凡購買本網產品之消費者,依該產品所規定保固期為準。若發生硬體故障、瑕疵等等問題可憑購買發票及完整產品含配件等,與本網進行更換新品作業程序。

(2)       一般保固,即保固期內,若非人為或天然災害等因素產生的問題,均享有保固期間內免費維修,若因人為所造成外觀可看出之傷害,包含折痕,壓傷,導致品質問題時,則不屬保固範疇內。

5.      產品送修方式:

 (1)     郵寄或親自送件至本網指定窗口,由人員協助您釐清問題,確認是否須送工廠維修等相關程序本網客服email : 5868.tw@gmail.com